mSpy est un système innovant de surveillance d’appareils mobiles. Ce logiciel est doté de fonctionnalités qui aideront à assurer la sécurité de ceux qui en ont le plus besoin, comme les enfants et les employés. Le téléchargement du logiciel est facile et la surveillance commence instantanément.
Voici les dix principales questions que les clients de mSpy ont.
# 1 Qu’est-ce que mSpy, et comment ça marche ?
Permet de surveiller l’utilisation du téléphone d’une manière discrète et non traçable. Les titulaires de compte ont la possibilité de récupérer des messages texte, l’historique des appels, des informations de calendrier, enregistrer des conversations, utiliser le GPS pour suivre les emplacements des utilisateurs sur une carte, et bien plus encore.
Le logiciel doit être installé sur le Smartphone avant que la surveillance puisse commencer. Vous devrez avoir le téléphone avec vous pour effectuer l’installation, mais toute la surveillance est effectuée à distance.
Les rapports sont téléchargés dans le panneau de contrôle des titulaires de compte, où ils peuvent être consultés depuis n’importe quel appareil pouvant accéder à Internet.
# 2 Comment puis-je savoir que ma vie privée sera protégée ?
mSpy ne stocke ou ne collecte jamais d’informations sur les clients. Il n’est pas non plus disponible pour une utilisation par des tiers. Les directives de sécurité active sont appliquées en chiffrant les journaux d’activité de tous les utilisateurs de logiciels.
# 3 Pourquoi le logiciel est-il disponible uniquement sur les téléphones compatibles Internet ?
Les informations de suivi sont envoyées via un accès Internet. L’appareil surveillé enverra des rapports d’activité au panneau de contrôle des titulaires de compte. Le téléchargement du logiciel sur le téléphone surveillé s’effectue également via Internet.
# 4 Comment obtenir le logiciel ?
Le logiciel est un produit numérique et vous sera livré par voie électronique. Lorsque votre achat est terminé, un email contenant les instructions de téléchargement vous sera envoyé dans votre boîte de réception. L’email contient un lien que vous devez taper dans le navigateur Web du téléphone surveillé. Le lien est également disponible dans le panneau de contrôle des titulaires de compte.
# 5 Que se passe-t-il si le téléphone surveillé sort de la zone du fournisseur de services ?
Le logiciel continuera à fonctionner même en dehors de l’emplacement du fournisseur. Pour que le logiciel fonctionne, l’appareil mobile doit être compatible avec le logiciel et avoir accès à Internet au moins 10 minutes par jour.
# 6 Quelles plateformes utilisateur sont compatibles avec le logiciel ?
BlackBerry, iPhone, iPad, Android et Symbian. Une liste complète des modèles peut être consultée sur le site Web de mSpy.
# 7 Comment le logiciel est-il installé ?
Le logiciel doit être installé directement sur l’appareil mobile. Les instructions varient selon les différents systèmes d’exploitation. Connectez-vous au panneau de configuration du logiciel, cliquez sur la section du menu d’aide et suivez le manuel d’utilisation du système d’exploitation approprié.
# 8 Y aura-t-il des preuves du logiciel sur la facture de téléphone ?
Non, la seule chose qui sera incluse dans la facture téléphonique sera le total des données utilisées, mais le total sera inclus dans le calcul global. Le nom du logiciel n’apparaîtra nulle part sur la facture téléphonique.
# 9 Comment puis-je effectuer les paiements ?
Les méthodes de paiement comprennent : Visa/Mastercard, virement bancaire, American Express, découvrez/Novus, Diners Club, JCB, Fax et PayPal.
# 10 Quel type de support technique y a-t-il ?
Le support technique est disponible 24 heures sur 24 en ligne ou via la ligne d’assistance téléphonique gratuite.
Obtenir les réponses à vos questions est très facile. Les représentants du service à la clientèle sont prêts à vous aider pour tout, des problèmes techniques aux achats. Ce logiciel est facile à utiliser, facile à installer et rassure les parents et employeurs inquiets.